За конкуренцията и конкурентните предимства

В днешно време конкуренцията на пазара на продукти и услуги е голяма. Съществуват многобройни начини за задоволяване на потребности. Затова я има и конкуренцията, която се бори да привлече потребителите на своя страна.

Ако една фирма има конкурентно предимство, това значи, че тя разполага с атрибути, които й позволяват да се представя на по-високо ниво от останалите в индустрията. За да придобие такова предимство, фирмата се придържа към стратегии, създаващи стойност, които не се прилагат едновременно от никой неин конкурент. Тези стратегии са необикновени, носещи стойност и нямат друг такъв еквивалент. Конкурентното предимство е стратегическо и засилва позицията на компанията на съответния пазар.

Competitive-Advantage2-290x220Устойчивите конкурентни предимства са такива, които не могат да се копират лесно, поради което траят за по-дълъг период от време. Знаете как в една конкурентна среда, когато някой измисли нещо ново, другите веднага се втурват да го копират в борба за пазарен дял. Ако тази иновация не може бързо да бъде изкопирана, то само тогава говорим за устойчиво конкурентно предимство. С него компанията надминава конкурентите си и си осигурява видно място на пазара, на който оперира. Там тя става пазарен лидер.

За да има устойчиво конкурентно предимство, една фирма трябва да отговаря на четири критерия относно ресурсите си. Първо – доколко ценни са и дали позволяват изготвянето на стратегии, които подобряват производителността и водят до по-добри резултати. Второ – дали ресурсите са редки, което значи, че никоя друга фирма не ги притежава. Трето – дали могат да бъдат несъвършено наподобени от останалите. Четвърто – дали имат субститути, т.е. не трябва да имат заместител на пазара.

Да се откроим

Днес правим малка пауза и вместо конкретна бизнес идея, ще ви представя някои правила за това, как да се откроим от конкуренцията и как да направим така, че потребителите да предпочетат именно нашите стоки и услуги. Защото времената на бързи и лесни пари отдавна отминаха – с началото на кризата и с все по-засилващата се конкуренция. Днес на пазара на стоки и услуги има изключително голямо разнообразие. Затова, преди да започнете своя бизнес, най-важното, върху което трябва да помислите, е какво ново и различно можете да предложите на своите клиенти. Особено ако ще работите в област, в която има засилена конкуренция. Да приемем, че сте решили да откриете магазин за дамска или мъжка конфекция или пък за обувки, където, не е тайна, конкуренцията е голяма, вие трябва да намерите слабите места на конкуренцията и да предложите подобрения в тази посока. Възможни слабости биха могли да бъдат: отсъствие на нестандартни размери, недобро съотношение на цена-качество, недобро поведение на продавачите и некачествено обслужване. Фиксирайки така недостатъците на конкуренцията, вие трябва да вземете добрите й практики, само че към тях да надградите и положителните промени по отношение на лошите й практики. Ако сте решили да произвеждате определен продукт, също има начини, по които може да се отличите от конкурентите – на първо място е цената, като никак не е задължително тя да е ниска, възможна е и обратната стратегия, защото има много хора, които пазаруват на принципа колкото по-скъпо, толкова по хубаво; опаковката също носи огромен потенциал за отграничаване от останалите продукти на пазара; а ако става дума за хранителни продукти – екологичната чистота е много сериозен коз за това вашият продукт да се продава, все пак здравословният начин на живот е доста модерен напоследък. Най-важен обаче си остава постоянният контакт с таргет аудиторията – да следите какво очаква тя от продукта или услугата ви, какво й харесва или не й харесва. Защото бизнесът е състезание и ако стоите на едно място, няма как да спечелите.