0
0
Както в повечето фирми, не винаги се случва клиентите да платят навреме своите задължения – всъщност някои доста често умишлено забравят за тях, и спират да общуват с нашата компания. Няма начин обаче – тези пари трябва да бъдат събрани. Особено когато цифрата набъбне до няколко десетки клиенти, с които се е разиграл горния сценарий.
Преди сме се опитвали да се захванем с работата по събирането на дълговете сами, но това се оказа много по-време- и нервоотнемаща работа, отколкото един човек може да очаква. Решихме да поверим тези вземания в ръцете на професионалисти. В проучването си стигнахме до Асоциацията на колекторските агенции в България, а от там и до ЕОС Сървисис , чиито управител Райна Миткова – Тодорова е и председател на асоциацията. Другият й управител пък – Тихомир Вълчев, познавам от интервюта, които е давал за посветени на бизнеса и финансите специализирани издания. Наши партньори също свиделстваха за успешна работа с тях, което ни беше достатъчно да ги изберем.
Бях много впечатлен, когато видях колко по-успешни бяха те в събирането на сумите от нас самите – уж не правят нищо по-различно от нашите счетоводители – изпращат писма, звънят по телефона… Явно е друго обаче, когато имаш ноу-хау, а в случая на ЕОС Сървисис то идва не само от дългогодишния им опит у нас, но и от събраният опит в още над 25 държави, където групата-собственик на компанията – немската ЕОС Group има свои клонове.
Зарадва ме и това, че не бяха получени никакви оплаквания в нашата компания, затова че сме наели трето лице да събира нашите дългове. А от всичко това само бих могъл да съдя, че клиентите ни са получили едно добро отношение и никакви притеснения.
Заради всичко това, препоръчвам ви ЕОС Сървисис за работа – заслужиха си уважението, и дано не се налага, но ако се случи без да се замислим отново бихме наели тях.
