Начело на успешен екип

В днешния динамичен свят ръководенето на успешен работен екип е една изключително трудна задача. Освен с откриването на интересни проекти, които да провокират служителите, един ръководител трябва да се стреми и да им осигури подходящи условия, възнаграждения и отношение. Въпреки че понякога всички тези изисквания са спазени, хората желаят да сменят работата си, а причината се корени в действията на лидера. Затова в този материал ви давам три основни правила, които се изискват, за да бъде водачът наистина на ниво и да създаде непобедим екип.

Първото е свързано с алтруизма и желанието за собствени успехи. На всички е ясно, че мениджърът на даден екип е поставен там заради качествата и заслугите му. Именно затова той трябва да се стреми да насърчава своите служители да постигат успехи също като него. В лидерът трябва да има силно изразено чувство за алтруизъм, да помага на другите и да дава повече, за да и получи повече.

Второто е неутрализиране на личните отношения. Явното демонстриране на любимци е не само неприемливо, но и неморално. Всеки човек има своите силни и слаби страни, както в работата, така и в останалата част от живота си. Затова на работното си място не би трябвало да се чувства пренебрегнат. Заедно с това пристрастията създават усещане за съревнование, което обаче не е на ниво работа, а на ниво подмазване.

Третото е справедливостта. Предполагам, че сте го чували и срещали в редица други статии, но това е, защото е основополагащо качество на добрия лидер. Правилното разпределение на длъжности, задачи, натовареност е сигурен знак, че мениджърът разбира от работата си. Тук може да се включи и умението за правилния подбор на работни групи, съобразени спрямо работните и личните интереси. Така се получава по-голямо сплотяване на колектива и работният процес се превръща в удоволствие.

Освен изброените, бих добавил и човечност. Това качество трябва да е присъщо не само на лидерите, но и на самите служители. Само така се изгражда работещ екип, който постига резултати и е успешен.

Кутия за предложения и идеи

Всяка фирма се нуждае от периодично обновление. Тук не говорим за техника, персонал или оборудване, а за идеи. Понякога навлезли в рутината на работата, не се забелязва, че всичко се променя и има нужда от оптимизация. Сдобиването с най-адекватните предложения може да се случи от работещите в предприятието, които имат реален поглед.

Подобен начин за осъщестяване едновременно на комуникация между ръководството и служителите и подобряване качеството на работата е поставянето на кутия за предложения. Това подход, използван от компаниите, за да дадат глас на различните идеи, решения на проблеми, оплаквания и подемане на инициативи. В нея могат да се добавят анонимни или пък не идеи за вътрешни курсове и обучения, съвети за подобряване на даден продукт или разработване на нова услуга, ключове за усъвършенстване на процеса и дори конструктивна критика.

За да бъде полето за предложения наистина ефективно, е от съществено значение компанията да проследява съобщенията, получени по този информационен канал и да предлага ефективен отговор.

Възможно е да се постави физическа пощенска кутия на едно или няколко централни и видими места в компанията. Чрез местоположението ще се отправи индиректна покана за използване на тази услуга. Малко по-съвременен и иновативен вариант, съобразен с развитието на новите технологии, е създаване на онлайн формат с имейл. Той осигурява допълнителното предимство за спестяване на пространство при управление на данни и възможност за използване на алтернативата всеки ден и час.

Прилагането на този инструмент подобрява работната среда на работното място, тъй като служителите смятат, че са активни участници в успеха на организацията. От своя страна, мениджърският екип се сдобива с още един важен източник на информация за своята вътрешна работа.