Принципът на коректността и бизнес етиката

Ако говорим за коректност по принцип, може да се придържаме към прословутото мото, което гласеше, че не трябва да правиш на другите онова, което не искаш да ти се случи на теб. Тази сентенция дава достатъчно разбираемо описание на материята. Тя е важна както при общуването в неофициална среда, така и при бизнес комуникацията, където е ключов фактор за печелене на доверие.

InternetBusinessEthics101Взаимното доверие между бизнес партньори, базирано на коректно отношение на всяка от двете страни, води до изграждане на трайна връзка между тях, която е устойчива във времето. Една компания не може да съществува самостоятелно в бизнес средите. Нейните контрагенти, както и потребителите на продуктите й, я правят това, което е.  Ако е винаги първият им избор, то така ще има стабилна позиция в бранша, в който е избрала да оперира. Следването на добрите практики в бизнеса показва, че фирмите са готови да застанат на страната на етичния начин, по който нещата трябва да се случват. Ако се тръгне от презумпцията за коректност и тя е водещ приоритет при създаване на бизнес отношения и за двете страна, то така всяка от тях ще спечели.

Знаете ли, че у нас от 2002 г. съществува „Стандарт за бизнес етика“. Компаниите, които го приемат, застават зад основните принципи на пазарното поведение и декларират, че ще бъдат добри работодатели и бизнес партньори. Всяка фирма, независимо колко е голяма, може да го подпише и да следва моралните ценности в него.  Инициативата е на Българския форум на бизнес лидерите.

Всяка компания би искала на нейната коректност да се отговори със същото. Така бизнес отношенията ще бъдат гладки и ще се стига до крайния резултат по-бързо. Уважавай, за да бъдеш уважаван!

Имате ли доверие на колегите си?

Колегиалност, партньорство, доверие – все неща, необходими, за да може един екип да се чувства сплотен и да роботи добре заедно. Отношенията на работното място трябва да са базирани на сътрудничество, а конфликтни ситуации трябва просто да не съществуват.

Липсата на доверие води до забавено изпълнение на задачите, тъй като разговорите по обсъждане на проекти се удължават, трудно се стига до единно мнение, водят се дълги преговори как трябва да се подходи и нещата просто не вървят гладко. Всяко оперативка е мъчителна и сякаш всеки си преследва собствена цел и иска да се наложи, вместо да стигнете до единодушно решение заедно, което ще е от полза за компанията. А нали именно за това сте се събрали?

4-TRUSTДоверието е ключов фактор, за да може един екип да работи ефективно. Неговото съществуване ускорява процеса на изпълнение на задачи. Може би си мислите, че човекът срещу вас е длъжен да ви вярва и това е негов проблем, но всъщност е обратното. Вие сте този, който с поведението си да предизвика доверие у околните. За целта добре трябва да се постараете.

Печеленето на доверие на работа се базира на две неща – компетентност и характер. Само едното обаче не е достатъчно. Колегите ще ви имат доверие, ако си вършиш работата добре и имаш нужните компетенции за това, но не само. Знайте, че всички членове на екипа са взаимозависими, а не отделно реещи се единици от общото цяло, които не се вписват.

Дори и всички да имате желанието проектът ви да върви напред, това няма как да стане, ако не разчитате един на друг, а само на себе си. Трябва да допуснете останалите, а не да им противоречите, когато дори нямате основание за това. Действията трябва да отговарят на думите ви. Щом сте поели ангажимент да свършите нещо, трябва да го свършите, защото целият екип разчита на вас. Ето това е проява на характер.

Прозрачност в общуването е нещо, което гарантира, че всички са „на една страница“, що се отнася до конкретния проект и че никой няма скрити планове и кроежи, за да дръпне проекта в своя полза, когато останалите се провалят. Тук всички работите за една кауза, не сте врагове.

Доверие се печели и като покажете заинтересованост към мнението на останалите и се отнесете с уважение към него. Това трябва да става всеки път, когато имате ново задание, а не само когато сте в настроение. Така показвате на колегите си, че цените положения от тях труд.