Съвременното работно място и корпоративната култура в него

Корпоративната култура се отнася до ценностите, които идентифицират една компания и подкрепят нейната мисия и визия. Тя включва моделите, духа и личността на една организация. С други думи, всичко, което определя конкретната фирма.
Мелина Фунес, известен консултант, специализиран в областта на културата и корпоративния климат, смята, че има три стълба към позитивната корпоративна култура: да има определени цели, да насърчава лидерството и да установя адекватна комуникация в рамките на организацията.
Въпреки че всяка организация е уникална по своята култура, съществуват тенденции, които могат да се проселедят на много работни места и дори в различни сектори. Такава е например тенденцията за по-гъвкави графици и хоризонтална ориентация на комуникацията, тъй като този подход приоритизира свършената работа и постигнатите цели. Наблюдава се също и друг подход към служителите – отношението вече не е „вие работите за мен“, а „вие сте важна част от тази организация и без вас организацията не може да отговори на нейните очаквания“.
Какво ви е необходимо, за да изградите адекватна корпоративна култура?

  • Насърчаване на автономността. Това означава, че вашите работници ще бъдат свободни сами да решават проблемите на своята работа.
  • Подкрепете работниците си. Фактът, че ръководството се интересува и подкрепя служителите си, е от съществено значение за тях да се идентифицират с компанията, нейната мисия, визия и ценности.
  • Осигурете стимули. Отпускайте компенсации и промоции на персонала въз основа на тяхната ефективност и нивото на производителност.
  • Поемайте рискове. Насърчавайте и използвайте таланта на вашите работници, тъй като това ще ви позволи да иновирате производствените процеси.

Задръжте служителите си за по-дълго

5425-1Пазарът на труда днес изглежда много по-различно от този отпреди 10 години. Има бум на търсене на IT специалисти и служители в сферата на обслужване на клиенти по телефона на чужди езици. Не липсва и търсене на експерти по дигитален маркетинг. Развитието на технологиите променя текущата нужда от работна сила. Компаниите трябва да се конкурират помежду си, за да привлекат и наемат най-добрите кандидати. Свръхпредлагането на определени работни позиции кара фирмите да се замислят по-сериозно над въпроса какво да предложат, за да спечелят желания кандидат.

Не е задължително удовлетвореността от работата да е в корелация с работната заплата. Парите вече не са единственият мотиватор за приемане на оферта за работа. Те трябва да вървят в пакет с редица други облаги. Известно е, че чуждестранните компании винаги са поддържали по-високи заплати. Как обаче успяват не само да привлекат, но и да задържат служителите си?

Отговорът е в корпоративната култура. Тя не е нещо универсално, а индивидуално за всяка компания. Базира се предишен опит, но в никакъв случай не е статична, а се приспособява към нуждите на фирмата. Поведението на управителя играе важна роля при формирането на фирмена култура, защото то рефлектира върху подчинените му – ако той е ангажиран, и те ще са ангажирани; ако той насърчава приятелска атмосфера, тя се предава и на останалите и т.н.

Насърчаването на прозрачност е важен аспект от фирмената култура и фактор, който впечатлява кандидатите за работа. Всяка компания избира какъв е обемът информация, който е готова да разкрие пред служителите си, а колкото по-голям е той, толкова по-прозрачна е една фирма. Това също може да значи, че тя се доверява на хората си, давайки им достъп до важни данни. А когато персоналът разбира оперативния контекст, той може да взима информирани решения.

Работодателите трябва да са наясно, че служителите няма да работят за тях вечно особено ако не им предоставят възможност за развиване на уменията. Освен да разберат как оперира една компания, служителите очакват да участват в трейнинги за повишаване на квалификацията, които да ги отведат към издигане в кариерата.