Привидни сделки

Ако искате да представите пред обществото нещо, а в действителност се крие друго в същността му, тогава трябва да прибегнете до привидни сделки и да си послужите със симулация.

ytwkuwgsdjfgПривидните сделки често се определят като специален случай. Специфичността им е във вида на сключване на договора и в разминаването на изявленията на двете страни. От една страна двете страни сключват договор, който излага техните привидни взаимоотношения пред лицето на света, но от другата се прави допълнителен документ, в който същите тези страни вписват действителните си намерения и целта на първия договор. За да обясня по-добре ще използвам пример, който би могъл да се изпълни в ежедневието.

Представете си, че сте баща на двама сина. Единият, големият, се е замогнал достатъчно, има свое жилище, три деца и т.н. Другият все още спестява за апартамент. Вие сте разпределили наследството по равно, както се полага, но ви се ще един от апартаментите, които все още е на ваше име, да дарите на малкия си син. За да не се разсърди другият син, вие оформяте дарението на апартамента като покупко-продажба, но без реално да е изплатена сумата, която е вписана в договора. Подписвате и заверявате още един документ, с който разкривате истинските си намерения – т.е дарение. Ако някой ден се наложи – разкривате договора.

Предполагам, че сега всеки може да се досети, независимо, че не съм адвокат и едва ли мога да го обасня с необходимата ерудиция и точност, благодарение на една добре сключена привидна сделка какви възможности се откриват пред обществените дейности, бизнеса, дори политиката. Едно нещо би могло да се замисли като добра практика и после да се опорочи и да се злоупотреби с него  – това можем да го направим в България.

Привидните сделки са удобни, ако желаете да сложите ред в личните си дела, без да накърните чужди интереси, да запазите имуществото си или друго. Но привидните сделки са също толкова опасни, ако се прибегне недобронамерено към тях.

Офис хрумки от летен брейн сторминг

stock-footage-man-fall-asleep-during-working-on-laptop-in-the-gardenНе е лоша идея да сплотите колегите си, използвайки отдавана познати добри практики. Тийм билдингът е само една от тях. За всеки началник или ръководител отдел е от значение да подхожда с креативност в работата си. Тава, разбира се, ще е възможно само и единствено, ако е достатъчно наблюдателен при това и добър психолог.

Днес, в първия си почивен ден, съм седнал на шарена сянка в градината в къщата на баба ми (да я видя малко жената, жива и здрава да ми е) и благодарение на едно кафе съм се отдал на така наречения брейн сторминг. Реших, че ще е най-пълноценно, ако го правя писмено в блога си. Взимам хипотетична ситуация, която ще ми помогне да мисля по-добре. Ако приема офиса за една голяма зоогическа градина (хипотетично казах 😉 ) бих могъл да оприлича колегите си по характери на: мечка (вечно агресивен като е гладен), акула (надушва и най-малкия фирмен „теч“, със същата страст, с която надушва кафето), пчеличка (работлива, с амбиция за издигане и вечно похапваща сладко на бюрото си), жираф (грижовната колежка, която следи всикчо да е наред – нашата майка, но далеч не орлица), жерав (това е колегата с много широки крила… ъъъм пръсти (каквото грабне на бюрото му остава и отлита бързо като пойна птичка точно в 6ч.), катерицата (нея ще я запомня със складираните кутии за храна в хладилника) и накрая хамстерът (помръдва се само за обедна почивка). Така като гледам малко работи обединяват всички тези хора. Първо -всеки прави нещо за храна. Второ, всеки е любопитен. Трето – всеки се мъчи по някакъв начин да се изяви и да остави следа – я в хладилника, я да привлече внимание върху бюрото си.

Така, така… ето и първите ми идеи. Мога да пусна мухата за понеделнишка закуска. Колегата, който има желание да направи нещо през уикенда (включително аз) – да донесе за похапване в понеделник в офиса. Няма да има задължение, нито точни дати – който, когато се сети и има възможност. След което можем да идем на клуиз найт. Нощ с отговори на въпроси ще помогне на всекиго да се покаже и изяви. Хрумва ми също и следобедно петъчно барбекю. Като стане 4 часа – всеки ще може да се премести и да работи на терасата, докато си говорим, правим нещо на скара или ядем сладолед. Сега си мисля, че и караокето не е лоша идея. Смятам да позволя и бирата в офиса.  Опредено и ще пусна хрумката за офис късметчета в дните за аванс и заплата. Ще бъдат с фирмено звучене и всеки ще ги чете на глас.

Мисля, че така колегите ще се сближат повече, ще се опознаят и ще започнат да си помагат взаимно. Надявам се и ефектът в работата да е позитивен.

Знаете ли как да преговаряте?

В последния ден преди отпуската се чувствам вече ваканционно настроен. Не зная дали настроението е същото като при вас. Може би не е въпрос на нагласата. че ще напусна офиса за цели две седмици, а по-скоро удовлетвореност от добре свършената работа през последния близо месец. Мисля, че имам нужда от наистина заслужена почивка, тъй като работих много, рискувах много от личното си време и не на последно място постигнах добри резултати.

Business professionals having a discussionОт всички задачи, които изпълнявам в ежедневието си, най-емоционално изтощителни винаги са ми били преговорите. Трябваше ми време да ги овладея и пак не бих казал, че съм виртуоз. Но професионалният ми опит ми показва, че има далеч по-неподготвени хора от мен в това отношение, а са доста по-зрели на възраст. Оказва се, че не всеки може да се справи с тежката задача да води преговори. В основата им е идеята да защитиш, а не да наложиш, собствената си позицията, така че да постигнеш задоволителен финансов резултат. Мнозина неправилно тълкуват казаното и са готови да се тръшкат, тропат с крак или да си тръгват, ако партньорът им в преговорите не се съгласи с тях. Има обаче и такива, които се двоумят, склонни са да правят отстъпки на клиента си в израз на добра воля и така най-често не излизат достатъчно удовлетворени от сделката.

Аз лично съм на мнението, че най-важната част от сключването на една сделка е постигането на взаимна изгода посредством общуване с разбиране. Мнозина искат да сключат сделка на възможно най-високата цена, която са си намислили и не искат дори да помислят за друга. Аз смята, че винаги е добре да имаш своя „най-добра“ цена, но тя трябва да е така намислена, че да покриват условието да варира гъвкаво, така че пак да излежеш на печалба, заблуждавайки клиента, че си отстъпил. Така и двамата ще сте доволни.

Разбира се в такива случаи има много стрес, много преценка, много предварителна подготовка. А защо не и няколко прочетени книги на същата тематика. Мисля, че биха били полезни всеки му, стига да притежава мъъъничко талант и съобразителност.

Полети по работа

Няма как, ако фирмата, в която работите или ръководите е голяма и международна, да не ви се налага в пътуване на далечни разстояния.

Подобни командировки са както много приятни, така и много уморителни. Транспортът е често най-големият проблем на мнозина. Не само, че е на доста по-висока цена, но и представлява неудобство от продължителността на пътуването и предварителните резервации.

wizzair_onboardПолетите от неотдавна са предпочитан вариант. У нас съществуват доста малки и средни фирми – рекламни агенции, издателства, търговци, културни фондации, които изпращат хора в чужбина или поемат разходите на международни гости. Високите цени на големите компании са спирачка за мнозина. От две-три години много нашумяха нискобюджетните международни полети на малки авиокомпании. Те са не по-малко удобни от големите самолети. Най-големият им плюс са евтините билети, които могат да се резервират от месец до няколко дни по-рано. Промоциите са често срещано явление. Понякога се отпускат намаления с до 25%. А цените могат да паднат в зависимост броя на пътниците няколко пъти от обявената първоначално стойност.

Пътниците не летели досега не бива да се притесняват, ако не са наясно с нещо, тъй като в сайтовете за резервация са изведени подробно отговорите на всички възможни въпроси. Освен това салоните на самолета са много уютни. За удобството на пътниците се предлагат най-често срещаните храни и напитки с отлично качество. Докато трае вашият полет можете да направите покупка и на различни аксесоари. И най-важното – използването на техника за бизнес нужди – вашите или на госта ви, е напълно позволено, стига техниката ви да функционира в режим „Полет“. Какво повече би искал човек 🙂

Има ли опасност за парите ни, ако сме клиенти на Корпоративна банка?

bancoИстината е, че парите са двигателят на света. Няма човек по целия свят, който да не е чувствителен на тази тема. Затова и хората са толкова внимателни, когато избират банката, в която смятат да направят депозит или изобщо, чиито услуги да ползват.

Най-важно за една банка обаче е да има отношение към своите клиенти. Нейно задължение е да изгради политика на коректност и доверие спрямо тях. Мисля, че нещо подобно звучеше и в рекламния текст на Корпоративна търговска банка. Неведнъж съм гледал рекламите по телевизията и съм се интересувал от условията. Като се замисля дори съм имал намерение да сменя настоящата, която ползвам, с КТБ. В ежедневието ми обаче се случиха разни неща, които ме забавиха.

Може би така стана и по-добре. Вече втора седмица гледам какво се случва около нея и ме побиват тръпки. Нито за миг не ми е хрумнало, че банката, която е четвърта най-голяма по размер на активите, която държи пари на държавни институции (или поне така съм чувал) всъщност се занимава със схеми и строи свои си финансови пирамиди. Още по-притеснително е, че всичко това болезнено ми напомня за отминали едни години, когато инфлацията погуби много надежди на хора и им отне стотици левове.

Казват, че Цветан Василев създал мрежа от фирми, регистрирани на негово име или имена на служители, чрез които източвал КТБ като отпускал огромни кредити. Нарушението не е само на ниво измама, но и пристъпва Закона за кредитните институции, тъй като процентът на кредитната експозиция надхвърля многократно позволеното в Закона. Нарушението е факт, а сега чакаме да чуем дали при цялата тази политическа бъркотия ще има и справедливи санкции.

Дали това ще се отрази на клиентите на КТБ. Определено да! Това мисля аз, независимо какво се говори в медиите. Притеснените вече се редят на опашка пред офисите в нашия град. Само вътрешното напрежение за парите на човек му докарва стрес и сигурно отнема спокойния му сън. Че кой не би се притеснявал, ако разбере, че пари от негови вложения се използват за рискови кредити към фиктивни, вероятно необезпечени фирми. Аз лично бих се запитал ще мога да си изтегля своето, ако са наложат санкции на КТБ и каква ще бъде политиката за възстановяване после. А всички знаем, че банките могат да поставят много коварни условия.

Бизнес етика

Спазването на подходящо поведение и адекватно отреагиране на дадена ситуация в бизнес средите е от значима важност за успешното функциониране и постиженията на едно предприятие. Тъкмо затова бизнес етиката е много често коментирана тема на Запад.

По този повод пускам видео на Business Training, което набелязва най-ярките пунктове на етиката и необходимостта от спазването им.

Фирмената библиотека

По мое мнение всяка компания трябва да нареди такава, че дори две. Събирането на  най-необходимия набор от полезна литература, свързана с бизнеса, води началото си от зората на книгопечатането, когато се е установило, че самото притежание на книга вдига реномето на собственика й.

59eac6_c5dc1a8cb6e55b6e1499d53f1eb6253a.jpg_1024Като кажа библиотека в съзнанието на повечето от вас асоциативно изниква полица с книги. Но как ще аранжирате вашия фирмен рафт е всъщност изцяло ваш избор, така че не се ограничавайте единствено с книжните тела. Заложете и на списания и периодичен печат, които преглеждате – като в. „Икономист“ или „Държавен вестник“ например.

Библиотеката ще ви бъде от полза за обучението на новия персонал, за лични цели и богата обща култура (поне в очите на партньорите ви). Ако поставите библиотеката в антрето на фирмата си ще вдъхнете чувство на увереност, че са избрали вашите услуги/продукти у посетителите и клиентите. Освен това отдавна добрите ръководители отлично знаят как да направят още по-добро впечатление. Томовете на енциклопедия „Британика“ са перфектната аранжировка на витрината зад гърба на шефа. Те са символ на материално и умствено богатство и престиж.

Така че, ако още не сте, време да поставите първата книгата на рафта си. Няма по-добър фактор за бърз растеж на имиджа ви от този.

 

Фирмени грижи за децата

Ясли, детски градини, баби и дядовци, детегледачки са вариантите, които родителите имат за времето, докато са на работа. Децата се нуждаят от специални грижи и до определена възраст е добре да не остават сами у дома.

26-Veterans-Day-Silver-SpringНе всички обаче имат баби под ръка или пък възможност за наемането на детегледачка.  В големите фирми на много развити страни са намерили решение на проблема. Оформили са специални детски кътове с възпитателки и занимателки за отрочетата на служителите си.  Установено е, че така и детето се чувства по-спокойно и родителят е по-работоспособен, тъй като от главата му изчезват притесненията около ангажимента по воденето, прибирането на детето и липсата на контакт през деня.

С оформените кътове децата имат занимания през целия ден. Родителите пък могат да ги нагледат във всяка от почивките си. Силен плюс за по-чувствителни деца и предпазливи мами и татковци.

Представете си и у нас да има подобна практика. Смятам, че би било доста удобно и полезно.

Да събираме капачки!

plastic-bottle-capsНикога не е късно да се погрижим за хората в нужда. А най-хубавото е, че можем да го правим по цял ден в ежедневието си без да се притесняваме, че не разполагаме с нужните финансови средства. Инициативата се казва Bulgaria CAP Project. Идеята е да се събират пластмасови капачки и да се предават за рециклиране. Средствата от тях отиват в помощ на лица в неравностойно положение.

Според мен това е брилянтно хрумване! Замислете се, че почти всеки ден купувате пластмасови бутилки с различно съдържание, които след като изпразните изхвърляте. Представете си колко ще помогнете, ако заделяте капачките и ги занесете в един от обозначените пунктове. А те са буквално в цялата страна, дори в по-малки градове като Мездра.

Кампанията се разраства все повече и повече, защото сплотява много добросъвестни граждани в една добра социална кауза. Капачки събират децата в училищата, домакинства, а вече големи и малки фирми. Полезно е и за бизнеса ви, и за колектива. Поставете кош, в който работниците ви да оставят ненужните капачките от шишето си от минерална вода, кола, сок или друго, вместо да ги изхвърлят. На фирмата ви ще преписват качеството на корпоративен гражданин, а работниците ще се чувстват единни в една наистина добра практика.

Няма по-лесен и практичен начин да бъдем полезни на обществото като покажем социалната си ангажираност. А най-хубавото е, че заедно с това спомагаме и за опазването на околната среда като събираме отделно отпадъците и рециклираме.

По вида посрещат, по писалката изпращат

Целта на една компания е да има повече сключени договори, доходоносни сделки и създадени партньорски отношения. А всичко това се прави със стил и още нещо… Никога не подценявайте ритуала по подписването на договор, защото именно начинът, по който ще го направите ще остави трайно впечатление у вашите партньори.karlo_kolodi

Освен ръкостискането, уважителният, доста често официален тон на говорене и избраната представителна делегация от вашата фирма обръщайте внимание и на следното: на каква хартия е разпечатан договорът, в каква папка сте поставили екземплярите, тъй като именно тя ще остане у вашия партньор (на никого няма да му е приятно да прибере договора си в найлонов джоб или прозрачен ъгъл за хартия) и не на последно място… писалката.

В големите холдингови компании с международно участие не рядко страните по традиция използват писалки, предназначени единствено за сключване на договори. По този повод водещата фирма за часовници и други луксозни стоки „Монблант“ (Mont blanc) не случайно създава многобройни колекции писалки за различни поводи, но и за ценители на изкуството. Марката е популярна с разработки за ценителите на футуризма, колекционерите и литературните почитатели.  Една от най-видните колекции с дългогодишно попълване и внимание към дизайна на всяка писалка е посветена на популярни писатели.

Представете си впечатлението, което ще оставите у партньорите си, подписвайки с една такава писалка. Не само ще покажете, че за вас всеки клиент е важен и ще му „кажете“, че ще отделите цялото ви време и фирмен потенциал.