Професионализъм и кариерно израстване

Мнозина се борят за желаната работа, но какво става, след като я получиш? Трябва да започнеш да мислиш за градене на кариера, да си начертаеш траектория и да умуваш как да се докажеш като професионалист пред новия си работодател. Той трябва да знае, че ти приемаш на сериозно работата си във фирмата му.

Много служители с времето губят мотивация, защото виждат, че не вървят на никъде в дадена компания. Достатъчни са само няколко месеца, за да разбереш как се случват нещата в една нова за теб фирма и да осъзнаеш дали ще имаш възможност за развитие там. Често се случва сам за себе си да загубиш смисъла от това, което правиш, защото не виждаш никакво раздвижване. В някои фирми ролите са на практика разпределени и цяло чудо е да има разместване. Затова още при самото кандидатстване е добре да попитате какви са възможностите ви за израстване, ако се интересувате от изкачване по стълбицата на успеха и ако не искате да си губите времето на място, откъдето няма мърдане.

GrowthЛогично е една длъжност да се заема от най-добрия за момента специалист във фирмата. Когато се появи друг по-компетентен и опитен, който ще постига по-добри или по-бързи резултати, първият не само е възможно да бъде изместен, но в една модерна компания, това е най-вероятното нещо, което може да се случи. Естествено, за да върви една фирма напред, тя трябва да е готова да се променя и да извлича максимално полза от наличните кадри. Ето къде идва и вашата намеса. Покажете, че имате желанието да се учите, да напредвате, да полагате необходимите усилия с надеждата един ден да се издигнете. Дотогава се подготвяйте да станете професионалиста, който винаги сте искали да бъдете и то именно в тази компания.

„Големите риби“ напускат и след повишение

Да си напуснеш работата малко след като са те повишили звучи неразумно, но какво ако това е начинът да изкарвате повече на по-добро място? Сега нещата вече звучат по друг начин. Когато става дума за крупни световни компании, те наистина искат да наемат най-добрия в областта и са готови да му предложат много. Ето ви няколко логични причини хора, които току-що са били повишени, да мислят за напускане.

5-businessman-catching-a-big-fish-at-seaГолемите играчи в бизнеса обмислят ходовете си внимателно. Ако са били повишени наскоро за позицията вицепрезидент в една компания например, ще им е по-лесно да заемат същата позиция и в друга фирма. Има случаи, в които въпросният човек дори не харесва фирмата, в която работи, а само чака повишение, за да заеме същата позиция в друга компания. Щом неговата му е поверила тази длъжност, значи му гласува доверие, което веднага се забелязва от конкурентите и те са готови да го „прилапат“. На запад новините за повишение в даден бранш се разпространяват много бързо. Ето защо новината, че са ти поверили висок пост стига бързо до конкурентите и те едва ли не започват да се редят на опашка, за да те привлекат, особено ако те смятат за много способен. Тогава може да си издействате желаното възнаграждение без проблем.

Ако искаш да напускаш дадена компания, заемайки висок пост там, е много по-вероятно да си издействаш по-високо заплащане на друго място, разполагайки с такъв актив в автобиографията си. Когато парите са основният мотив за напускане и текущият ти работодател не може да ти даде това, което очакваш да получаваш, нормално е да го потърсиш на друго място.

Изкачването на по-висока позиция вътре в компанията може да ти носи повече приходи, но на този етап може вече да си изучил всичко възможно във и за нея. Липсва и предизвикателството да научиш нещо ново, да придобиеш нови умения. Това, съчетано с по-високото заплащане от конкуренцията, също може да се окаже примамлив стимул.

Имате ли доверие на колегите си?

Колегиалност, партньорство, доверие – все неща, необходими, за да може един екип да се чувства сплотен и да роботи добре заедно. Отношенията на работното място трябва да са базирани на сътрудничество, а конфликтни ситуации трябва просто да не съществуват.

Липсата на доверие води до забавено изпълнение на задачите, тъй като разговорите по обсъждане на проекти се удължават, трудно се стига до единно мнение, водят се дълги преговори как трябва да се подходи и нещата просто не вървят гладко. Всяко оперативка е мъчителна и сякаш всеки си преследва собствена цел и иска да се наложи, вместо да стигнете до единодушно решение заедно, което ще е от полза за компанията. А нали именно за това сте се събрали?

4-TRUSTДоверието е ключов фактор, за да може един екип да работи ефективно. Неговото съществуване ускорява процеса на изпълнение на задачи. Може би си мислите, че човекът срещу вас е длъжен да ви вярва и това е негов проблем, но всъщност е обратното. Вие сте този, който с поведението си да предизвика доверие у околните. За целта добре трябва да се постараете.

Печеленето на доверие на работа се базира на две неща – компетентност и характер. Само едното обаче не е достатъчно. Колегите ще ви имат доверие, ако си вършиш работата добре и имаш нужните компетенции за това, но не само. Знайте, че всички членове на екипа са взаимозависими, а не отделно реещи се единици от общото цяло, които не се вписват.

Дори и всички да имате желанието проектът ви да върви напред, това няма как да стане, ако не разчитате един на друг, а само на себе си. Трябва да допуснете останалите, а не да им противоречите, когато дори нямате основание за това. Действията трябва да отговарят на думите ви. Щом сте поели ангажимент да свършите нещо, трябва да го свършите, защото целият екип разчита на вас. Ето това е проява на характер.

Прозрачност в общуването е нещо, което гарантира, че всички са „на една страница“, що се отнася до конкретния проект и че никой няма скрити планове и кроежи, за да дръпне проекта в своя полза, когато останалите се провалят. Тук всички работите за една кауза, не сте врагове.

Доверие се печели и като покажете заинтересованост към мнението на останалите и се отнесете с уважение към него. Това трябва да става всеки път, когато имате ново задание, а не само когато сте в настроение. Така показвате на колегите си, че цените положения от тях труд.

Технология за онлайн персонализация

Когато маркетолозите си мислят за персонализация, в тях се прокрадва нотка на носталгия и си спомнят за онези дни, в които получателите на директна поща бяха споменавани по име в писмата, които им се пращаха. През годините обаче не само че дигиталното пространство се разрасна, но и вече е възможно посетителите на сайта ти да получават информация специално персонализирана за тях.

3-Unique-Visitors-Why-Site-Personalization-MattersТова се случва, когато технологиите напреднат достатъчно, за да могат да създадат ясен профил за всеки потребител, който посещава сайта, и да му поднесат уникално потребителско преживяване. Всичко става посредством технология за наслагване на данни и интерактивна система за бързо реагиране, която създава усещането за получаване на информация в реално време. Интерактивността е моментална. Тези технологии чисто и просто са моделирани така, че да предоставят персонализирано съдържание, като по този начин предразполагат към ангажираност и карат посетителя да се чувства специален и ценен.

Да кажем, че разглеждате даден сайт, но трудно се ориентирате в него. Примерно се затруднявате с поръчването на даден продукт. По поведението ви на сайта, системата разбира, че ви е нужна помощ и ви предлага да прочете често задаваните въпроси в секцията за правене на поръчки. Тази технология позволява да се идентифицират и колебливи потребители, които заради възрастта си или липсата на опит се затрудняват с онлайн пазаруването. На тях им се предлагат алтернативни начини за покупка, като например физически магазин близо до тяхната локация. Начинът, по който персонализацията взаимодейства с вашите онлайн потребители, е толкова гъвкав, колкото вие пожелаете да бъде.

Този тип високо интерактивна персонализация служи чудесно в сферите на потребителска ангажираност и дългосрочна лоялност. Тя може значително да повиши продажбите и да оптимизира потоците от приходи, идващи от поръчки, направени от компютри, мобилни телефони и таблети.

Но без ясна маркетингова стратегия този тип персонализация е безсмислен. За да се постигне максималното от такава персонализираща програма, трябва внимателно да се планира комуникационната стратегия.

Дълбоките и мътни води на собствения бизнес

И все пак сте решили да се отцепите от света на работещите за някой хора и да поемете по собствен път? Поздравления! Всяко начало е малко плашещо и за да не се шокирате твърде много, ще е добре да сте подготвени, така че непременено прочетете следващите редове.

11-start-upДа сте собственик на стартиращ бизнес (или както е модерно да го наричат сега – стартъп), е нелека задача, но това сигурно отдавна го знаете. И тъй като тепърва започвате, нямате HR отдел, счетоводител, администрация и т.н. Само вие сте – основателят на фирмата. Вие трябва да се погрижите за всичко, но това не значи, че трябва да вършите всичко сам. Когато някоя дейност не е по силите ви, като счетоводството например, по-добре се обърнете към съответен специалист в областта. Бизнес срещите провеждайте сами, защото са жизненоважни за фирмата ви, а кой освен вас познава дейността й най-добре.

На някакъв етап ще се наложи да си наемете служители. Вие със сигурност приемате бизнеса си присърце и работите с ентусиазъм, но за хората, които наемате, това може да не е така. Те все пак разменят труда си за релевантна заплата и тъй като работят за някой, а не за себе си, едва ли ще влагат същото отношение като вас. И все пак как може да привлечете качествени кадри с оглед на това, че сте нова фирма и не предлагате „космическо“ заплащане? Като промотирате ползите, които един стартъп предлага, а именно възможност за по-бързо издигане в кариерата, тъй като на практика никой не седи на пътя на един нов служител. Той също така ще получи повече отговорности, които ще му позволят да придобие нови умения и знания.

Най-сложният въпрос обаче е може би този с потребителите на вашия продукт/услуга. Те са тези, които ще купуват от вас и съответно ще ви носят приходи. А вашата все още е нова, неразработена и никому неизвестна. Тук сами трябва да си помогнете, да вложите знания и изобретателност. Все пак вие сте решили да създадете този бизнес и от вас зависи той да потръгне.

Неетично поведение на работното място

Неетичното поведение на работното място може да доведе до сериозни последствия, ако не се вземат мерки навреме. Едно от тях е създаването на нагнетена работна обстановка, заради която и служителите, и бизнесът ще пострадат.

Някои от често срещаните примери за неетично поведение са вземане на болнични без причина, излизане в по-дълги почивки от регламентираните и приписване на заслуги за работа, свършена от някой друг. Такива неща принципно нарушават фирмената етика и трябва да се докладват.

В големите световни компании отделът по човешки ресурси дава възможност на служителите да изказват техните притеснения относно неетичното поведение на колеги. Там се провеждат обучения по въпроса и има приети политики за такива случаи. В по-малките фирми обаче без такъв отдел или човек, отговарящ за персонала, възможностите за докладване на неетично поведение са ограничени, защото няма правила и процедури, отнасящи се към този проблем.

7-ethicsСъздаване на етичен кодекс: С такъв кодекс се задава тона на поведение на служителите на работното място. Той определя кои ценности са важни за компанията и създава обща рамка на допустимите граници за държание в организацията. Етичният кодекс може да бъде написан с по-общи понятия, но така че те ясно да предават визията на фирмата за етика на работа. В създаването му трябва да са включени и ключови служители, които имат по-близки наблюдения върху случващото в компанията.

Въвеждане на протокол: Протоколът дава инструкции как да се докладва за неетично поведение и каква е процедурата, която ще последва след това. Човекът, който ще се занимае със случая, при липсата на вътрешен HR, трябва да е неутрален, т.е. да не е близък нито с докладващия, нито докладвания. Така ситуацията ще бъде разрешена по възможно най-честен начин. Ако не може да ангажирате безпристрастен такъв вътре във фирмата, използвайте външен HR.

Обучения за служители: За да сте сигурни, че служителите правилно ще разпознаят неетично държание на работа, се погрижете да организирате периодични обучения, както за новите, така и за старите попълнения. Това може да стане на живо или онлайн. В началото на всяка година може да раздавате копия от етичния кодекс до всички служители. За да сте сигурни, че са го прочели, може да пратите малък тест с 3-4 въпроса по темата на служебния имейл, на които те трябва да отговорят.

Малко уединение = повече продуктивност

Предполагам сте имали от онези работни дни, в които от началото до края се чувствате неадекватни на случващото се около вас. Хем сте там, хем ви няма. Разни неща стават, а вие уж ги забелязвате, ама не. Явно сте се изтощили напълно и имате нужда от презареждане. Има един естествен начин, който би помогнал.

6-solitude-officeУединението би свършило чудесна работа, за да си възвърнете силите. То ще даде глътка чист въздух на забързаното ви ежедневие. Така отново ще започнете да мислите креативно и ще си възвърнете продуктивността. Дори според Томас Едисън, изобретателят на електрическата крушка, най-добре се мисли на уединение, а най-зле на шум. Факт! Когато трябва да вземете важни решения, шумната обстановка пречи. Друго си е да се отделите някъде, сами с мислите си, без да се разсейвате, и да стигнете до правилното решение.

Понякога е нужно да забавим темпото за малко, за да можем да забързаме мозъка си в последствие. Резултатът е достигане до желаната креативна идея. Това важи и когато планирате нов проект, и когато работите по текущ, и дори в личния живот. Уединението ви поставя в състояние на покой, което работните задължения и стресът ви отнемат.

Решаването на проблеми е още едно поле за действие на уединението. Съгласете се, че понякога вие самите правите проблемите да изглеждат по-сложни, отколкото наистина са. Това е, защото не сте могли да ги обмислите добре на спокойствие. Щом го направите, ще осъзнаете, че навярно сте преувеличили и бързо ще стигнете до разрешаване на проблема.

Разковничето е спокойният ум.

Музиката във вашето рекламно видео

Докато всичко около нас е коледно и празнично, а от различни страни чуваме познатите ни коледни песни, аз реших да ви насоча към нещо друго, в което да се заслушате – музиката в рекламните клипове. Както и при филмите, така и при рекламите някои хора не си дават сметка колко важно е умелото да съчетаване между звук и картина. Добре подбраната музика е съществена част от вашия рекламен успех и не е никак за подценяване.

Заслушайте се в музикалния фон по време на някой рекламен блок или си пуснете няколко реклами една след друга в YouTube и ще видите, че именно тези мелодии са, които ни се забиват в съзнанието и след това ни е трудно да си ги избием от ума. Повечето са мелодични и еднообразни, но винаги весели и ритмични. Ако има текст, той винаги е обвързан с продукта, помни се лесно и може да е дори част от известна песен.