Съвременното работно място и корпоративната култура в него

Корпоративната култура се отнася до ценностите, които идентифицират една компания и подкрепят нейната мисия и визия. Тя включва моделите, духа и личността на една организация. С други думи, всичко, което определя конкретната фирма.
Мелина Фунес, известен консултант, специализиран в областта на културата и корпоративния климат, смята, че има три стълба към позитивната корпоративна култура: да има определени цели, да насърчава лидерството и да установя адекватна комуникация в рамките на организацията.
Въпреки че всяка организация е уникална по своята култура, съществуват тенденции, които могат да се проселедят на много работни места и дори в различни сектори. Такава е например тенденцията за по-гъвкави графици и хоризонтална ориентация на комуникацията, тъй като този подход приоритизира свършената работа и постигнатите цели. Наблюдава се също и друг подход към служителите – отношението вече не е „вие работите за мен“, а „вие сте важна част от тази организация и без вас организацията не може да отговори на нейните очаквания“.
Какво ви е необходимо, за да изградите адекватна корпоративна култура?

  • Насърчаване на автономността. Това означава, че вашите работници ще бъдат свободни сами да решават проблемите на своята работа.
  • Подкрепете работниците си. Фактът, че ръководството се интересува и подкрепя служителите си, е от съществено значение за тях да се идентифицират с компанията, нейната мисия, визия и ценности.
  • Осигурете стимули. Отпускайте компенсации и промоции на персонала въз основа на тяхната ефективност и нивото на производителност.
  • Поемайте рискове. Насърчавайте и използвайте таланта на вашите работници, тъй като това ще ви позволи да иновирате производствените процеси.

За Стоян Мавродиев и нуждата от инвестиции в българското предприемачество

При безброй препятствия и все по-конкурентна пазарна икономика, трудно е за бизнесите да стартират, а още по-трудно е да се разраснат. Добрите идеи и предприемаческия дух водят България към развитие, но само ако успеят да намерят реализация. Какво е общото между иновативните и целеустремени умове, които осъществяват целите си и успяват да просъществуват въпреки всички перипетии? Според Стоян Мавродиев, главен изпълнителен директор на Българската банка за развитие, едно от нещата, които ги свързва, е това, че някой е повярвал в тях. За много от малките и средните бизнеси в страната, този някой е именно ББР.

Основната мисия на ББР е да помага на малките и средните предприятия да пробият на пазара и да се разраснат, което значително допринася за социалния и икономическия напредък на България. Данните сочат, че близо една пета от брутния вътрешен продукт на страната се реализира именно от МСП сектора.

Главната цел на Стоян Мавродиев, още при постъпването му на длъжност, беше да превърне ББР в модерна банка с визия, с по-добри условия и продукти и по-активно участие на финансовия пазар. Една от първите стъпки по пътя към тази цел беше основаването на трите нови дъщерни дружества – Фондът за капиталови инвестиции, ББР Факторинг и ББР Лизинг. Както се обобщава от Bloomberg TV Bulgaria, след вече две десетилетия от успехи, ББР се превръща в една финансова група, в която влизат пет дъщерни дружества.

Фондът за капиталови инвестиции бе създаден за малките, средните и развиващите се предприятия в България, най-вече за иновационните. Фондът участва в капитала на тези компании, като получените средства могат да бъдат вложени в разширяване на обема им на производство, на складовите бази и за развойна дейност. Чрез фонда може също да се усвоява финансиране по програми на Европейския съюз.

На българския пазар, услугите на ББР Факторинг помагат за ускоряване обращаемостта на оборотния капитал. Също толкова важен се явява второто направление на дружеството – развиване на експортния потенциал на износителите. С помощта на ББР, българските фирми имат по-добри възможности да достигнат нови краища на международния пазар.

ББР Лизинг предоставя средства за растеж и развитие на дейността предприятията, като на фокус са тези в сферата на иновациите. Така те могат да увеличат обема да производството си, да ускорят растежа на дейността си и да обновят оборудването си.

Фондът за капиталови инвестиции съществува едва от две години, а ББР Лизинг и ББР Факторинг стартираха в началото на 2019 г., но тези дружества са само най-новите от групата на Българската банка за развитие. Националният гаранционен фонд и МФИ Джобс имат десетгодишен опит в извършването на специализирани финансови услуги, всяко с хиляди успели клиенти от всички търговски сектори.

Микрофинансираща институция Джобс е незаменим съюзник на микро- и малки, средни и развиващи се компании, производители в сферата на земеделието, самонаети лица и предприемачи, които имат нужда от кредит за стартиране или развитие на бизнеса си. Улеснява достъпа до средства и на стартиращи компании и по този начин ги допуска до пазара на финансовите услуги. Един от пет отпуснати кредита е именно за стартираща фирма. Сред многото успешни проекти се нарежда главната атракция на село Плоски – WineMakeryClub. Гостите на винарната могат сами да приготвят виното си, като смесват сортове в бутилки според предпочитанията си. Историята на тази винена изба започва с кредит от МФИ Джобс, който използват за строежа на сграда и закупуване на необходимата апаратура. Освен МФИ Джобс, след постъпването на Стоян Мавродиев като изпълнителен директор на ББР са основани и още три дружества – Фондът за капиталови инвестиции, ББР Лизинг и ББР Факторинг.

Стартиращите предприятия се сблъскват значително по-често с проблеми при тегленето на кредити. Липсата на кредитна история прави търговските банки по-малко склонни да им гласуват доверие. Дори и установените бизнеси невинаги жънат успех. Тук идва на помощ Националният гаранционен фонд – той допълва обезпеченията на кредитите и дава възможност на стартиращите предприятия да започнат дейността си. От 2010 г. Националният гаранционен фонд е обслужил повече от 9100 фирми. Един от предприемачите, допитали се до услугите на фонда, е Еро Фабрицио Фрески – италиански фермер, прехвърлил бизнеса си в България през 2004 г. Той започва да сади домати и с годините бизнесът му се разраства. Когато решава да закупи модерни машини, банката, към която се обръща, е склонна да покрие само 50% от нужните 1.5 млн. евро. С помощта на Националния гаранционен фонд, това число става 80%. И лихвата е по-ниска. С получените средства той успява да закупи пет нови съоръжения за напояване.

В крайна сметка успяват тези, които не позволяват на трудностите да ги препънат. Българската банка за развитие остава надежден съюзник на добрите идеи и предприемаческия дух.

Офис, готов за коледните празници

Работата в забавна и приятна професионална среда е от съществено значение, за да се чувствате по-удовлетворени в работата си. Прекрасен начин да разведрите обстановката в офиса и да повдигнете настроението на екипа са сезонните украси. В духа на предстоящите коледни празници, ето няколко съвета за това как да вкарате малко коледно настроение на работното място.

Един прост и евтин начин да украсите офиса за Коледа е да окачите хартиени декорации във формата на снежинки и да добавите тук-там гирлянди и други лесни за намиране и окачване украшения.

Тези, които харесват по-атрактивна декорация (и компанията позволява, разбира се), могат да да направят украсата още по-забавна, като използват дори животинки от стереопор, шишарки и други коледни елементи, които се продават в магазините за подаръци.

Ако вашата компания ви позволява, можете също да добавите коледни светлини във всяка стая или на определени бюра.

А какво е Коледа без сладкиши? Ако офисът ви разполага с помещение за почивка или дори кухня, заредете се с подходящи напитки и лакомства, които да поддържат духа на празниците. Най-коледните вкусове са ябълка и канела, а никой не отказва меденки. Ако успеете да намерите бисквити и сладкиши със забавна (коледна) форма, това още повече ще допринесе към декора.

А защо не превърнете коледната украса в повод за тийм билдинг? Можете да отделите един петъчен следобед, когато работата не ви притиска твърде много, и да се съберете в подходяща стая с подръчни материали и сами да изработите декорациите, с които ще разкрасите работната си среда. Дори хора, които не са особено творчески настроени, бързо ще забравят за това и ще се отдадат на приятелската обстановка, която ще се зароди по време на съвместното ви начинание.

И не забравяйте да инвестирате и в декорацията за входа на вашия офис, защото именно в антрето започва да се оформя впечатлението на вашите клиенти за вас и ако те пристигнат на добре украсено място, доброто първо впечатление ви е гарантирано.

Как несъбраните вземания могат да навредят на фирмите и как да се предпазим

За поредна година проучването на ЕОС Груп, „Навици на плащане в Европа“ 2019 г., разкри редица интересни тенденции в сферата на вземанията.

Проучването покри теми, свързани с навиците на плащане и въвеждането на технологични иновации бизнес сектора. По отношение на технологиите, Европа показва място за развитие, може би даже нужда от такова, но по редовност на плащанията, резултатите са рекордно положителни. Броят на извършените в срок плащания по фактура се е повишил, броят на забавените и несъбираемите плащания е намалял.

В това число се включва и България – 77% от фактурите през 2019 г. са били платени навреме, докато през 2018 г. това се е отнасяло до 76% от тях. Същото се наблюдава при броя просрочени фактури – 19% тази година, в сравнение с 20% през 2018 г. Един аспект, обаче не бележи промяна спрямо предходната година. Също както предходната, така и тази годиина 4% от вземанията биват отбелязани като отписани.

Всяка компания, сблъскала се с просрочени и несъбираеми вземания, е наясно с последиците за финансовото положение на бизнесите. Най-разпространеният и очевиден проблем са намалените печалби (58% за българските фирми през 2019 г., показва проучването). 27% от фирмите подчертават изгубените средства като причина за невъзможността им за създаване на нови работни места. Цели 24% от бизнесите в България посочват несъбраните вземания за заплаха за съществуването си.

За да се справят с горепосочените проблеми, на компаниите често им се налага да прибягват до решения, които вредят на развитието им и на отношенията им с техните клиенти. 25% от българските фирми посочват неосъществените плащания за причина за повишаване на цените на услугите им с цел компенсация за изгубените приходи.

Как може да се увеличи процентът на успешните вземания?
Проучването на ЕОС установи, че колкото по-кратък е срокът за плащане, толкова по-голям е процентът на успешно събраните вземания. Но какво правим с вземания, чиито срок вече е изтекъл? Опитите сами да възвърнем парите си отнема ценно време и усилия, които могат да бъдат инвестирани в основния бизнес на една компания. Тук можем да се обърнем към колекторските агенции.
Според данните от проучването, 48% от българските фирми са се възползвали от услугите на фирми като ЕОС Матрикс. Именно по този начин са били възстановени средства, равняващи се на 11,1% от оборота на компаниите в България през 2019 г.

Как ще подходим към просрочените вземания е въпрос на лична преценка, но аз мога да се сетя за редица задачи, които заслужават времето ми повече – и редица начини, по които тези доходи ще бъдат полезни за бизнеса ми.

Зелени съвети за зелен офис

Стъпка по стъпка, света се насочва към все по-зелен начин на живот. Особено важно е за бизнесите да последват тази тенденция, тъй като много индустрии произвеждат много повече отпадъци и хабят много повече ресурси от обикновените домакинства. Законодателствата на много държави, както и Европейския съюз като цяло, въвеждат нови и нови закони за по-екологичен начин на живот – и на работа. Затова изготвих кратък списък със съвети как можете да направите своя офис по-„зелен“.

Инвестирайте в кутии за храна

Носенето на храна от вкъщи винаги е здравословна алтернатива – и помага на природата. За целта е необходимо само да инвестирате в кутии за храна, за да можете лесно да си носите обяда на работа, тъй като тези контейнери, въпреки че са изработени от пластмаса, имат предимството да издържат дълго време и могат да бъдат измити и използвани повторно. Освен това можете да изберете стъклени контейнери – единственият недостатък е, че те не са толкова леки. Избягвайте използването на торбички за еднократна употреба, които могат да бъдат заменени с екологични, платнени торби за многократна употреба, които са удобен вариант за пренасяне на храната с вас.

Използвайте „Режим на заспиване“, за да спестите енергия

Не оставяйте електронните устройства ненужно включени. Изключвайте зарядните си устройства и оставяйте компютрите в „режим на заспиване“, когато трябва да излезете от офиса за повече от пет минути. Включвайте светлините само когато са наистина необходими и ги изключвайте, когато нямате нужда от тях. За да оптимизирате яркостта и да сведете до минимум разходите за енергия, препоръчваме също така използването на LED технология.

Комуникирайте зелено

Технологиите революционизират света на комуникацията. В днешно време всичко, от което се нуждаете, е компютър, таблет или смартфон, свързан към интернет, за да бъдете свързан със света. Следователно електронната поща и социалните мрежи представляват огромно предимство за бизнес комуникацията, тъй като новите технологии не само служат за оптимизиране на комуникацията между фирмите, но и спомагат за намаляване на отпадъците, както и ненужните разходи за хартия. С цифровата комуникация е възможно да се избегне прекомерната употреба на принтери! Комуникирайте „зелено“ и се опитайте да отпечатвате само това, което е строго необходимо.

Рециклирайте

Рециклирането е по-лесно, отколкото звучи. За целта е необходимо само да имате няколко кутии или контейнери, за да започнете правилно да отделяте отпадъците в съответните им контейнери за рециклиране. Възможно е също така рециклирането и повторната употреба на използваната хартия, като се възползвате от чистата страна на вече използваните листове. Можете също така да избегнете използването на чаши за кафе за еднократна употреба и пластмасови бутилки, които могат да бъдат заменени с керамични чаши и стъклени бутилки за многократна употреба.

Оксигенирайте офиса с растения

Подобрете качеството на въздуха в офиса, като внесете малко свежест и природа. Включете растителността във вашето офис пространство. Растенията не само правят работното място да изглежда по-естетично и декоративно, но и спомагат за намаляване на стреса и подобряване на настроението на работниците, тъй като те са източник на естествен кислород, който пречиства и възстановява хармонията и баланса във всяка среда.

Живот на кредит или живот под наем?

В България, както всичко останало, с честен труд не можеш да си позволиш покрив над главата. Много хора сега биха казали, че и в чужбина е така. Честно казано не знам. Аз си гледам в моята паничка.

Идва един момент от живота, в който си достатъчно пораснал и улегнал и си казваш, че нещо трябва да се промени. Например цял живот да живея в тази иначе удобна и приятна квартира или да си заровя главата в торбата и да изтегля ипотечен кредит. За стандартите ни на живот, имотите в България са безумно скъпи. Ако трябва да си купя жилище и то такова, което да е удобно за едно четиричленно семейство, или поне да има къде да настаниш гостите си, би ми излезнало около 100 000 и то не лева, а евро. Не ми се смята, колко години трябва да спестявам, за да успея да си го купя без кредит, защото честно казано това само би ме разстроило. Предвид лихвите по ипотечните кредити, ако съм здрав и мога да работя, след 20 години ще върна на банката около 230 000 или малко над два пъти повече. До тук вече съм тотално отчаян. Най-тъжното в цялата ситуация е че за тези 20 години поне веднъж ще се наложи да се направи основен ремонт на този апартамент, който все още няма да е мой, а на банката, а това означава поне още едни 10 000. И всичко това при положение, че банката не ми увеличава лихвата за тези 20 години, което на мен ми се струва възможно почти колкото да спечеля от тотото. И единствената мисъл, която ще ме крепи е че един ден ще си бъде мое, или поне на децата ми. Другата ми опция е да живея цял живот под наем. Няма да съм първя, предполагам, че няма и да съм последния. Месечно наемът ми ще е доста по- нисък от вноската ми по кредита, което евентуално би ми позволило да спесявам някой лев. Други предимства на това да си под наем са, че няма да ти се налага да правиш ремонти, защото те се поемат от наемодателя. Друго предимство е , че ако съседите те дразнят, или в района няма добри училища за децата, можеш лесно да смениш квартирата, да вярно е че си е главоболие, но пък детето ще учи в добро заведение. Ако по някаква причина не успееш да отделиш парите за наема на точната дата, можеш много по-лесно да убедиш наемодателя за отсрочка, отколкото банката, там ще ти вземат и ризата на гърба. Има и негативи разбира се, да живееш под наем, няма нищо твое дори и след 20 години, а хазяина може по всяко време да ти каже да напуснеш, а ти няма как да не се съобразиш с него.

До сега не съм чул някой да си купи жилище със спестените пари от наеми, но и опцията с ипотечния кредит не ми харесва особено. Как в България човек би живял по-добре? Ще ми бъде интересно да разбера и вашето мнение.

Заплата срещу цената на живот

България е една от най-бедните европейски страни. Въпреки, че синдикатите успяват да договорят между 8 и 12 % ръст на заплатите, все още около 70 % от българите получават заплати под 1000 лева, или 500 евро.

От началото на годината издръжката на човек нараства с 36 лева, което по изчисления прави, че на един човек са му необходими около 600 лева, за да живее нормално. Според изчисленията средната работна заплата трябва да е 1200 лв, за да може човек да покрие основните си нужди. Но колко души взимат тази заплата? Честно казано аз познавам малко хора, които биха се похвалили с подобно месечно възнаграждение. Според наблюдения на анализаторите в области като Видин, Благоевгад и Кюстендил нетният размер на средната работна заплата е около едва 50 % от необходимия размер за издръжка на живот. А най-интересно в цялата история е че поскъпва парното и тока, а заплатите си буксуват, отделно и горивата поскъпват, а хората разчитат на кредити, за да успеят да покрият всички разходи по домакинството, или за да си позволят почивка през лятото. Не се прави нищо по въпроса със средната работна заплата, а лятото ще отмине неусетно и отново идва зимата. Тогава се започва мъката, а борбата с енергийната бедност включва единствено социална помощ от 374 лв, която според синдикатите е критично ниска.

И така, на прага на бедността, всички цени скачат нагоре, само заплатите са закотвени, мисля, че е излишно да споменавам кой печели битката.

 

Живот на кредит

Все повече млади хора се принуждават да прибегнат към тегленето на кредити, за да успеят да покрият основните си разходи. Тъжно, но факт. В нашата малка България заплатите са такива, че буквално принуждават младите да живеят на кредити.

Когато аз бях студент ми се налагаше да работя, за да успявам да си покривам всички разходи, все пак съм мъж, няма как да разчитам на родителите ми, които да са живи и здрави, но добре, че бяха те, иначе и аз щях да бъда един от тези млади. Работих вечер като сервитьор, а след известно време и барман. Сутрин ставах рано за да ходя на лекции, а след това отново на работа. Представете си колко заплата получавах, без бакшиша, тя ми стигаше само за покриване на сметките и за храна, но трябваше да изключа рибата и кашкавала от менюто си. Тъжната истина… В началото живях в общежитие и тогава успявах да свързвам двата края, но след това вече нямаше как всяко лято да търся квартира и да местя багажи, защото през лятото нямахме право да живеем в общежитията. Идва момент, в който печелиш по- малко отколкото ти е необходимо, за да преживяваш и се налага да се обърнеш към банката за финансиране. И тук не става въпрос за безрасъдно харчене, а за покриване на нужди. По този начин кредитните карти станаха все по- чест избор за младите, а купуването на стоки на изплащане почти редовна практика. Трябва да бъдем изключително внимателни при употребата на кредитни карти, защото едно забавяне може да ни коства солена лихва. И така започва живота на кредит.

Сега вече сякаш се усеща някакво раздивжване на заплатите, но не можем да отречем, че и разходите ни се увеличават. Високи наеми, високи цени на горива, поскъпване на основни хранителни продукти. Кредитите са решение, но временно и ни костват много нерви и рискове.

Големият брат ни наблюдава

Големият брат ни наблюдава и ние също наблюдаваме Големия брат. Със средства от СОПФ (председател на съвета за управлението на който е Орлин Алексиев) се финансира системата за видеонаблюдение в София още от нейното стартиране. Но какво всъщност представлява това?

Знаете ли откъде идва „легендата“ за Големия брат? Той е част от антиутопията на Джордж Оруел „1984“, която описва време на тотален контрол върху личността, поведението и морала на хората на едно общество. „Големият брат“ е онова имагинерно всевиждащо око, което наблюдава какво правим, как го правим, всеки наш жест, мимика, дори дихание, да не би да е в разрез с морала на комунистическата партия.

Днес биваме наблюдавани в почти всичко, което правим дигитално. Не с цел контрол или политическо подчинение, а с цел рекламиране на стоки и услуги. Не се замисляме, не се чувстваме следени или потиснати. Намираме го за удобно и полезно, тъй като системата автоматично ни предлага сходни продукти, на тези, които вече сме търсили. Това ни дава по-голям избор и ни помага да изберем най-подходящия, за нашите нужди, продукт.

По друг начин възприемаме видеонаблюдението. Там вече започваме да се чувстваме следени, наблюдавани, притеснени. Не от това, че срещу нас работи камера или ще направим нещо, което не е редно, а поради неизвестността за хората, които стоят зад тези устройства, целта на тяхното поставяне и прогресивното им увеличаване на много места и институции в градовете.

Всъщност във видеонаблюдението няма нищо притеснително. Точно обратното – то е важно условие за запазването на градовете  като спокойни и сигурни места за живот на всеки един. Това е особено важно в условията на силна урбанизация, когато все повече хора се насочват към градовете, за да се развиват професионално, да получат високо образование и да създадат семейства. Градовете предлагат много възможности на сравнително малко разстояние, което логично привлича все по-големи групи. Това обаче води до гъстота на населението и предпоставки за нарушаване на правилата и спокойното съжителство, а разкриването на извършителя става значително по-трудно.

Ето защо в много учреждения, детски градини, паркове, градини и подлези управата на градовете поставят камери, благодарение на които се повишава сигурността на хората и се ограничат до минимум рисковете от престъпления.  А ако са се случили някакви нарушения  с помощта на видеонаблюдението е много по-лесно да се разкрие извършителят и той да си понесе наказанието. Днес видеонаблюдението служи на хората и спомага за опазването на спокойствието, сигурността и обществения ред.

Изграждането на система за видеонаблюдение в София стартира през 2007-а година и е  финансирано от Специализирания общински приватизационен фонд, председател на Съвета за управление на който е Орлин Алексиев. Системата включва над 220 училища и детски заведения и над 130 публични площи общинска собственост, в това число пешеходни зони, подлези, градски градини, паркове, гробищни паркове, паметници, уязвими точки от инфраструктурата на Столична община, входно-изходни точки на столицата и др. Изградени са и 4 локални центъра за видеонаблюдение. За осигуряване на нормалното функциониране на системата се води дежурство 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, в ОДЦВ на Столична община.

Когато правиш нещата различно

На TED винаги можеш да чуеш много вдъхновяващи истории. Тази, която искам да ви споделя днес е за това как един бизнес може да се развива по съвсем различен начин от приетия. Как всичко, което правим е защото обичаме да го правим и това е нашият дом. Хората, които се припознават в нашата идея, стават наше семейство.

Да имаш собствен бизнес не е лесна задача. Трудно е да намериш пари и подходящите хора, които да ти помагат да изведеш идеята си на пред.

Чуйте разказа от първо лице за начина, по който са се случили тези неща